ข้อกำหนดการใช้บริการ
Terms of Service
Naturist Hub · marketplace/listing — ไม่เป็นตัวกลางชำระค่าห้อง
1) การยอมรับข้อกำหนด
การใช้งาน Naturist Hub ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ
2) บทบาทของแพลตฟอร์ม
Naturist Hub เป็นช่องทางประกาศและจองที่พักระหว่างแขกกับ Host เท่านั้น แพลตฟอร์มไม่รับชำระหรือโอนเงินค่าห้องจากแขกไปยัง Host การชำระค่าที่พักทำโดยตรง (โอน/QR ตามที่ Host ระบุ) Host ยืนยันการรับเงินในระบบ แล้วแขกจะได้รับรหัสจอง
ค่าแพ็คเกจหรือสมาชิกของ Host กับ Naturist Hub ชำระผ่าน Stripe ตามแผนที่แพลตฟอร์มกำหนด
ตามข้อจำกัดด้าน fintech ในประเทศไทย แพลตฟอร์มไม่รับฝากหรือพักเงินค่าห้องของแขก และไม่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางชำระเงินระหว่างแขกกับ Host
3) Host — การยืนยันและคูปอง
- โปรแกรม Verified Host: ป้ายยืนยันจากการตรวจสอบของทีมหรือการยืนยันจากแขก ตามเงื่อนไขที่แพลตฟอร์มประกาศ
- Host ต้องอัปโหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง (เช่น ใบอนุญาต บัตรประชาชน) และยอมรับเงื่อนไขการยืนยัน
- โปรแกรมคูปอง (เช่น 200 บาท): ออกให้แขกที่มีส่วนร่วมยืนยัน Host ตามกติกา MVP — การแลก/จ่ายคืน Host เป็นไปตามนโยบายแพลตฟอร์ม
- Host ที่ถูกระงับยังอาจปรากฏใน Discover แต่ไม่สามารถรับจองหรือยืนยันการชำระได้
4) การจองและการชำระเงิน
แขกจองผ่านแพลตฟอร์ม อัปโหลดหลักฐานการโอน (สลิป) เมื่อ Host ยืนยันแล้วจึงได้รหัสจอง สัญญาการเข้าพักและการชำระเงินค่าห้องเป็นความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างแขกกับ Host ข้อพิพาทเรื่องจำนวนเงิน การคืนเงิน หรือคุณภาพที่พักเป็นความสัมพันธ์ระหว่างแขกกับ Host แพลตฟอร์มอาจช่วยประสานหรือรับเรื่องร้องเรียนตามดุลยพินิจ แต่ไม่รับผิดชอบต่อข้อผูกพันทางการเงินระหว่างแขกกับ Host
5) พฤติกรรมที่ห้าม
- ฝ่าฝืนกฎหมาย สิทธิของผู้อื่น หรือกฎชุมชน Naturist Hub
- ข้อมูลเท็จ การหลอกลวง หรือการชำระเงินที่ไม่ตรงกับที่ตกลง
- เข้าถึงระบบโดยมิชอบ หรือรบกวนบริการ
6) การระงับบัญชี
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด รวมถึง Host ที่ถูกระงับตามการตรวจสอบ
7) ข้อจำกัดความรับผิด
บริการจัดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Naturist Hub ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมจากการใช้แพลตฟอร์ม หรือจากธุรกรรมโดยตรงระหว่างแขกกับ Host
8) การคืนเงินและการยกเลิก
นโยบายการคืนเงิน การยกเลิก และการเปลี่ยนวันเข้าพักกำหนดโดย Host เป็นหลัก และตกลงระหว่างแขกกับ Host แพลตฟอร์มไม่คืนเงินค่าห้องที่แขกโอนให้ Host โดยตรง รายละเอียดขั้นตอน ระยะเวลา และข้อยกเว้น (เช่น force majeure, no-show) ⚠️ ต้องตรวจสอบโดยทนายความ — จะประกาศฉบับสมบูรณ์ก่อน marketing launch
9) การระงับข้อพิพาท
หากมีข้อพิพาท แนะนำให้ติดต่ออีกฝ่ายและแพลตฟอร์มผ่านช่องทางร้องเรียนก่อน ขั้นตอนไกล่เกลี่ย อนุญาโตตุลาการ หรือเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับ ⚠️ ต้องตรวจสอบโดยทนายความ
10) กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยเป็นหลัก ข้อความว่าด้วยเขตอำนาจศาลและการบังคับใช้สำหรับผู้บริโภค ⚠️ ต้องตรวจสอบโดยทนายความ
11) ร้องเรียนและติดต่อ
แจ้งปัญหาหรือร้องเรียนได้ที่ [email protected] หรือผ่านฟอร์มร้องเรียนในแอป (เมื่อเปิดใช้งาน)
English summary
Naturist Hub is a listing marketplace only — not a payment intermediary for guest→host room fees. Host subscriptions use Stripe. Thai fintech: no guest room escrow. Refund/dispute/jurisdiction clauses pending legal review (⚠️). Verified Host badge, coupon program, and host document requirements apply as published.
ข้อความนี้ให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย ควรปรึกษาทนายความก่อนใช้เป็นข้อกำหนดที่ผูกพัน